Regras claras para publicar, renovar e manter anúncios com informações corretas.
Atualizado em 2026
Termos de Uso
Um resumo visual e organizado das regras de uso do Site e Aplicativo Achei X, com a identificação da empresa responsável e os principais deveres de usuários, anunciantes e prestadores.
O documento foi pensado para leitura no App, com abertura interna e visual direto.
Conteúdos podem passar por análise automática e revisão para reduzir fraudes.
Identificação da Empresa
O Site e Aplicativo Achei X é operado por JR Comércio e Soluções Digitais Ltda., inscrita no CNPJ nº 57.006.594/0001-65, com sede em São Paulo/SP.
Contato oficial para assuntos relacionados a estes Termos de Uso: contato@acheix.com.br.
Responsabilidade dos Anunciantes
O anunciante é o único responsável pela veracidade, legalidade, autenticidade, procedência e atualização das informações, imagens, vídeos, textos, preços, documentos e contatos que informar ou tentar publicar.
- Não publique informações falsas, enganosas, duplicadas ou usadas para obter vantagem indevida.
- Não publique produtos, serviços, documentos, dados pessoais, pagamentos ou negociações ilícitas.
- Não viole direitos de terceiros, propriedade intelectual, imagem, honra, privacidade ou normas aplicáveis.
Conteúdos Proibidos
São proibidos conteúdos envolvendo nudez, pornografia, prostituição, exploração sexual, exploração infantil, violência extrema, drogas ilícitas, armas, munições, documentos pessoais, cartões bancários, comprovantes financeiros, QR Codes suspeitos, golpes, produtos roubados ou furtados, crimes cibernéticos, venda de dados pessoais, ferramentas para atividades ilegais, animais silvestres protegidos, contrabando, medicamentos ilegais ou qualquer produto cuja comercialização seja proibida pela legislação brasileira.
Pessoas podem aparecer em imagens quando estiverem em contexto comum e não sensível. Crianças em contexto familiar ou cotidiano podem aparecer desde que não exista indício de exploração, exposição inadequada, sexualização, violência, risco ou violação de direitos.
Moderação Automática e Manual
Toda imagem enviada para anúncio poderá passar por análise automática de segurança, incluindo detecção de pessoas, nudez, violência, drogas, armas, documentos, QR Codes, produtos ilegais e leitura de textos presentes nas imagens por OCR.
Nenhuma imagem tem garantia de publicação. Imagens podem ser aprovadas, reprovadas automaticamente ou encaminhadas para revisão manual em caso de baixa confiança, suspeita, denúncia ou inconsistência.
Por segurança, a plataforma poderá exibir mensagem genérica de reprovação, sem revelar critérios técnicos, modelos, pontuações ou regras internas.
Links, Contatos e Tentativas de Fraude
O Achei X poderá bloquear mensagens, interesses, links externos, QR Codes, termos de captação, propostas suspeitas, tentativas de retirar usuários da plataforma, comprovantes suspeitos, documentos, dados bancários ou qualquer conteúdo que indique fraude, golpe, spam, prospecção indevida ou risco aos usuários.
O usuário não deve enviar senhas, códigos, documentos de terceiros, dados bancários, links suspeitos ou informações sensíveis.
Planos, Renovação e Exclusão de Anúncios
Os anúncios publicados possuem prazo de validade conforme o plano contratado:
- Plano Grátis: 90 dias, limitado a 1 anúncio gratuito por categoria a cada 90 dias. Até 10 fotos por anúncio.
- Plano Bronze: 60 dias.
- Plano Prata: 90 dias.
- Plano Ouro: 120 dias.
- Plano X6 Profissional: 6 meses, com até 10 anúncios ativos de veículos ou imóveis.
- Plano X12 Profissional: 12 meses, com até 20 anúncios ativos de veículos ou imóveis.
Ao término do prazo contratado, o anúncio será automaticamente desativado. Após o período de recuperação de até 7 dias, os dados do anúncio poderão ser excluídos permanentemente.
Ordem de Exibição nas Buscas
A ordem de exibição dos anúncios e prestadores poderá considerar relevância da busca, localização, categoria, qualidade das informações, reputação, taxa de resposta, quantidade de exposições recentes, tempo desde a última exibição e aleatoriedade controlada entre resultados equivalentes.
Nenhum anunciante poderá ocupar permanentemente as primeiras posições apenas por pagamento. A plataforma busca distribuir oportunidades de exposição de forma equilibrada.
Limitação de Responsabilidade
O Achei X adota medidas razoáveis de prevenção, moderação e segurança, mas não se responsabiliza por atos, omissões, crimes, fraudes, declarações, imagens, documentos, links, produtos, serviços, negociações ou conteúdos enviados por usuários.
A plataforma não garante a concretização de negócios, a qualidade dos produtos ou serviços anunciados, a identidade plena dos usuários, a capacidade financeira das partes, a procedência de bens ou o cumprimento de acordos firmados fora da plataforma.